Obchodní podmínky

3. Společnost zřídí Poskytovateli elektronický uživatelský účet (dále jen „Uživatelský účet“), který umožňuje Poskytovateli komunikovat se Společností prostřednictvím internetu nebo získat informace o stavu zpracování Stravenek předložených k proplacení. Informace potřebné pro využívání Uživatelského účtu jsou zpřístupněny na www.nasestravenka.cz.
4. Přístup k Uživatelskému účtu má (jako administrátor) kontaktní osoba uvedená v příloze 3 Smlouvy. Poskytovatel tímto souhlasí s tím, že kontaktní osoba je oprávněna zřídit přístupová práva dalším fyzickým osobám (dále jen „Uživatelé“), jakož i tato práva rušit či – bude-li to technicky umožněno - měnit. Kontaktní osoba a další Uživatelé jsou oprávněni (každý z nich samostatně) za Poskytovatele jednat ve všech věcech týkajících se Smlouvy. Poskytovatel je povinen zajistit, aby se každá takto oprávněná osoba seznámila s podmínkami a pravidly týkajícími se Stravenek.
5. Společnost přidělí kontaktní osobě a každému Uživateli e-mailem jedinečné identifikační prvky, které umožňují přístup k Uživatelskému účtu (dále jen „Bezpečnostní údaje“). Poskytovatel zajistí, že kontaktní osoba a Uživatelé budou chránit své Bezpečnostní údaje, především že zamezí jejich zcizení či zneužití neoprávněnými osobami, a že technické prostředky, pomocí nichž využívá služby Uživatelského účtu (např. počítač), budou zabezpečeny proti případnému zneužití. Poskytovatel, kontaktní osoba nebo Uživatel je povinen neprodleně ohlásit Společnosti ztrátu, odcizení, zneužití, neautorizované použití nebo podezření na možné zneužití či neautorizované použití Bezpečnostních údajů nebo bezpečnostních prostředků.
6. Uživatelský účet je obvykle dostupný 24 hodin denně po 7 dní v týdnu, ledaže tomu brání vážné důvody. O plánovaném přerušení dostupnosti Uživatelského účtu Společnost Poskytovatele předem vhodným způsobem informuje. V odůvodněných případech však může Společnost poskytování služeb Uživatelského účtu na potřebnou dobu přerušit i bez předchozího upozornění.
7. Poskytovatel je oprávněn požádat o změnu kontaktní osoby formou písemného oznámení ve formě formuláře dostupného na internetových stránkách www.nasestravenka.cz; Společnost může vyžadovat předložení dokladů k prokázání oprávnění osob žádajících o změnu kontaktní osoby. Společnost provede změnu do pěti pracovních dnů ode dne doručení oznámení, případně doložení vyžádaných dokladů; v této lhůtě též odešle nové Bezpečnostní údaje na nový kontaktní email Poskytovatele.